Vor-Ort-Service / Werkstatt

Ob bei Ihnen oder bei uns: Unsere Servicetechniker sind für Sie im Einsatz.

Wartung, Prüfung, Reparatur - unsere Techniker sind für Sie da.

Service wird bei der Frenz GmbH ganz groß geschrieben: Mittlerweile sind 18 Monteure im regelmäßigen Einsatz und stehen Ihnen vor Ort zur Seite, wenn es Probleme mit Staplern, Reinigungsgeräten oder Flurförderzeugen gibt. Doch auch die regelmäßige Wartung, durch die auftretende Probleme oft schon vermieden werden können, sowie die gesetzlich vorgeschriebenen Prüfungen führen unsere qualifizierten Mitarbeiter für Sie durch.

Regelmäßige Schulungen sorgen dafür, dass unsere Monteure stets auf dem aktuellen Stand aller technischen und gesetzlichen Neuerungen rund um Stapler und Reinigungsgeräte sind.

Ihr Vorteil bei der Zusammenarbeit mit unseren geschulten Servicetechnikern:

• Instandsetzung, Wartung, UVV-Sicherheitsprüfungen und Abgastests werden direkt bei Ihnen vor Ort durchgeführt. So ist gewährleistet, dass Sie Ihren Stapler direkt weiter einsetzen können.
• Mit zahlreichen Verschleißteilen und Ersatzteilen hervorragend ausgestattete Kundendienstfahrzeuge sorgen dafür, dass auch umfangreichere Reparaturen sofort vor Ort durchgeführt werden können.
• Bei größeren Reparaturen profitieren Sie von unserem rundum-Service: Wir bringen Ihnen einen entsprechenden Mietstapler direkt zum Einsatzort, nehmen den defekten Stapler mit und reparieren ihn in unserer Werkstatt. Selbstverständlich tauschen wir beide Geräte nach erfolgter Reparatur auch wieder aus.
• Ihren reparierten Stapler bekommen Sie blitzeblank zurück – dafür sorgt unsere Gabelstapler-Waschhalle.

Sie sehen: Service und Kundendienst sind ein sehr wichtiger Pfeiler der Frenz GmbH. Und darum bieten wir diesen Service natürlich auch für Stapler und Reinigungsgeräte, die Sie ursprünglich nicht bei uns gekauft haben.

Sind noch Fragen zum Thema Service, Wartung oder Prüfung Ihrer Stapler offen? Gerne beantworten wir Ihnen diese am Telefon und freuen uns auf Ihren Anruf.